Сегодня хотелось бы поговорить про команду проекта.
Мы уже говорили про цели проекта, менеджера проекта и заинтересованные стороны проекта.
Однако Менеджер проекта в одиночку не в состоянии реализовать проект, ему нужна команда.
И в первую очередь КОМАНДА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ, т.е те люди, кто совместно с Менеджером проекта осуществляют операционное управление реализацией проекта.
Поэтому менеджеру проекта приходится отвечать на следующие три вопроса:
1) Кто необходим для реализации проекта ?
2) Какие функции он будет выполнять ?
3) Где я могу найти этого специалиста?
Отвечая на первый вопрос, следует учитывать не только профессиональные компетенции, но и личностные. Так как участники команды в первую очередь люди, со своими личными ценностями, целями и характером.
Зачастую в больших компаниях на проект просто назначают и менеджеру проекта приходится работать с тем составом сотрудников, которые назначены в его проект. Либо, используя свой опыт, навыки, связи убедить «владельцев ресурсов» о необходимости выделения в проект других участников.
Вот здесь и понадобится менеджеру проекта большая часть тех навыков, про которые мы говорили ранее.
Выполняемые функции зависят от специфики проекта, его целей, задач и охвата, а так же и от компетенций конкретного участника.
Главной задачей менеджера проекта на этапе формировании команды является создать такую команду, которая бы помогла ему эффективно реализовать проект.
Ведь главной ЦЕЛЬЮ команды является именно реализация проекта и достижение его целей.
Что же влияет на эффективность команды проекта?
1) Количество участников команды
2) Ясность и согласованность целей
3) Четкое и понятное распределение функций и задач
Какой по количеству должна быть команда управления? Зависит от проекта и здесь могут быть разные варианты,
однако исходя из исследований, наиболее комфортным для всех участников команды и менеджера команды является число 7+-2. т.е. команда составом от 5 до 9 человек.
Команды большого размера могу обладать такими недостатками, как
— групповое мышление;
— давление на участников команды;
— «отсиживание времени» некоторыми участниками.
Маленькие же команды могут быть неустойчивыми к «потере» одного из членов команды и есть риск их «распада».
Что касается ясности и согласованности целей, то здесь я бы отметил ТРИ уровня целей, которые должны быть в идеале согласованы друг с другом:
1) Цели компании;
2) Цели проекта/Цели команды;
3) Личные цели участников.
И если все три категории согласованы друг с другом, то вероятность успеха проекта значительно возрастает. В случае же расхождения целей, наоборот для проекты вырастут РИСКИ недостижения целей проекта.
Эта та часть внимания менеджера проекта, которую нельзя упускать и либо менеджер проекта должен сам определять согласованность целей, либо может быть привлечен специалист (HR, коуч, консультант…), который поможет решить эту задачу менеджеру проекта.
Что касается эффективного и понятного всем распределения ролей и задач, то одним из инструментов является RASCI диаграмма, о которой я рассказывал в прошлый раз. И ее обычно вполне достаточно для того, что участники Команды проекта четко понимали кто за что отвечает, кто кому будет помогать решать те или иные задачи и кого необходимо информировать о выполнении.
Ключевыми же показателями эффективной команды являются:
1) Четкие цели и задания внутри команды;
2) Понимание взаимозависимости всех членов команды;
3) Сплоченность;
4) Доверие;
5) Потенциальные возможности использования Синергии командной работы.
Таким образом КОМАНДА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ — это КЛЮЧЕВОЕ ЗВЕНО всего проекта и недостаточное внимание к этой части проектного управления переводит проект в неустойчивое положение с определенной долей риска.
В завершении, хотел бы предложить посмотреть небольшой ролик, найденный в Интернет, про силу команды и пожелать ВАМ:
Эффективных и сплоченных команд и успешных проектов !!!
