Постановка целей в проектах
Сегодня поговорим о целях и том, какие цели бывают.
Ни один проект не обходится без определения целей проекта.
И от того, насколько четко и качественно сформулированы ЦЕЛИ, напрямую зависит успешность данного проекта.
Ведь если цели нет, то как определить, что мы пришли именно туда, куда планировали ?
Сразу вспоминается эпизод из «Алиса в стране чудес«, где она говорит с котом:
— Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти? — спросила Алиса.
— А куда ты хочешь попасть? — ответил Кот.
— Мне все равно… — сказала Алиса.
— Тогда все равно, куда и идти, — заметил Кот.
— …только бы попасть куда-нибудь, — пояснила Алиса.
— Куда-нибудь ты обязательно попадешь, — сказал Кот. — Нужно только достаточно долго идти.
Так и в проектах, если достаточно долго что то делать, то обязательно что то сделаешь, только вот то ли это, что от тебя ЖДУТ ? А это уже вопрос.
И так какие цели бывают:
1) Четкие цели. Это когда мы знает достаточное число критериев успешности. И описание самой цели не вызывает затруднений. Зачастую такие цели формулируются с использование SMART критериев. Я не буду останавливаться здесь на том, что такое SMART — в интернете достаточно информации на эту тему. Скажу только одно, что достижение таких целей намного проще. К тому же все участники команды проекта ПОНИМАЮТ, а это немаловажно, куда надо прийти…
2) Так называемые «Расплывчатые цели». Это когда мы не можем по SMARTу четко сформулировать ЦЕЛЬ. Это конечно не тот случай, как в фрагменте с Алисой, но очень похож.
В случае с расплывчатыми целями мы понимаем ВЕКТОР движения и у нас есть определенные «Очертания» цели. Что же делать менеджеру проекта и проектной команде?
Ведь в случае расплывчатых целей у нас возникают дополнительные риски и связанные с ними затраты. К тому же участники проекта не до конца понимают, что от них хотят ? И куда надо бежать.
Поэтому нагрузка на менеджера проекта в этом случае только увеличивается.
К сожалению универсального ответа нет, но есть рекомендации, как работать с данными целями.
К таким рекомендациям относятся НАЛИЧИЕ ТРЕХ СОСТАВЛЯЮЩИХ :
Цели должны поддерживаться этузиазмом и энергией, направленными на реализацию проекта.
Чем более осязаемой цель. Тем проще донести ее до остальных членов команды. Продумывайте осязаемые артефакты достижения цели.
Неопределенные цели не статичны, с течением времени они меняются. Важно периодически останавливаться для осмысления полученных результатов. Такие цели должны редактироваться на основании новых полученных сведений.
Более детально тему постановки цели, SMART критерии и работу с расплывчатыми целями мы обсуждаем на тренинге Управление проектами: «Просто о сложном».
А на сегодня, пока хватит 🙂 Ждите продолжение.
Удачных Вам проектов !!!
