День добрый!

24 ноября 2018 года в Киеве прошла большая конференция бизнес–аналитиков «IT Network BACon All Stars».

Меня пригласили выступить в потоке PM & Agile stage, который посвящен управлению проектами и командами как в классических проектных методологиях так и в Agile.

Была выбрана следующая тема: «Наши убеждения и их влияние на успех проекта».

Почему именно эта тема и какие ключевые мысли хотелось донести до участников ?

Убеждения — это то, во что мы верим, а значит это то, на основании чего мы принимаем решения и предпринимаем какие либо действия.

А значит — это напрямую влияет на то, как мы себя ведем в проекте, не зависимо от роли, которую выполняем.

И кратко хотел бы поделиться ключевыми мыслями, которые детальнее рассматривали во время выступления:

• На наши убеждения влияет наше окружение (родители, садик, школа, друзья, работа )
• Наши убеждения в том числе формируются и крепнут в результате нашего опыта
• Убеждения могут нас двигать к цели а так же и сдерживать нас от достижения наших целей
• Убеждения со временем могут устаревать (раньше помогали а теперь мешают)
• Убеждения  — индивидуальны (у каждого свои, а те что одинаковы, одних двигают а других сдерживают)
• Убеждения необходимо пересматривать

В завершении дал участникам алгоритм, как выявлять свои сдерживающие убеждения и что с ними делать дальше.

Кому интересно — пишите — поделюсь 😉

А еще на конференции было множество интересных докладов и спикеров 🙂

Успешных Вам проектов ! 

Всем привет!

Прошло три недели и меня снова  ждёт Одесса. 5 октября, ранний подъём, и в четыре утра я уже за рулём. В десять часов старт тренинга по управлению проектами в юридической фирме INTERLEGAL.  Фирма с 1995 года практикует в сферах Transport, Shipping and International Trade.

Замечательная собралась компания — 25 человек, включая Партнеров компании. В рамках тренинга мы говорили не только про управление проектами, но и про выстраивание внутренних бизнес процессов,  особенно процессов передачи новых заказов между «продажами» и «производством».

Обсуждение было достаточно бурным  и интересным. Надеюсь, что мысли, которые пришли участникам в процессе тренинга, дадут «правильные» всходы и компания пересмотрит существующие процессы и будет использовать инструменты проектного управления, которые были рассмотрены на тренинге.

Удачных и интересных вам проектов!

Всем привет !

Вчера в качестве спикера участвовал в Project Management Club  — 4 Meetup. Тема выступления была «Управление командами на примере одной из моделей лидерства». В качестве модели лидерства — говорили про ситуационной лидерство.

Здесь хотел бы оставить несколько ключевых тезисов из своего выступления, так как саму модель Вы легко можете найти в интернет или прочитать книжку «Одноминутный Менеджер«, в которой эта модель представлена на примерах.

Итак ключевые (с моей точки зрения) тезисы:

• Не важна какая методология используется для управления проектами, модель ситуационного лидерства может применяться везде;
• Все люди разные и именно поэтому к каждому человеку мы используем/подбираем «свой» стиль управления;
• Стили управления можно применять к человеку или команде как в рамках всего проекта так и в рамках отдельных Задач;
• Можно к одном человеку применять разные стили управления, все зависит от конкретной ситуации и даже высокопрофессиональный сотрудник в некоторых ситуациях может требовать Поддержки или Наставничества;
• Можно в рамках одной Задачи (если она, например, долгосрочная) применять разные стили управления (Например, двигаясь с Командного/Директивного и вплоть до Делегирования);
• При Командном/Директивном стиле управления вся ответственность лежит на том, кто командует;
• При Делегировании необходимо передавать не только ответственность за результат и принимаемые решения но и необходимые для выполнения Задачи Права;
• Если мы хотим растить наших сотрудников, то мы должны понимать, что для этого необходимо выделять время;
• Нет единственно правильного стиля управления, все всегда зависит от ситуации и лидеры должны быть гибкими, выбирая соответствующий ситуации стиль управления.

Можно еще писать много тезисов, но я на этом остановлюсь и в конце приведу цитату из книги «Одноминутный менеджер»:

«Каждый в потенциале является отличным работником;

Некоторым людям просто нужна небольшая помощь для раскрытия этого потенциала.»

Удачных всем проектов !

Лояльных и компетентных сотрудников и команд !!! 🙂

Всем привет.

Вот уже год как совместно с LABA мы проводим курс «ПРОДЖЕКТ МЕНЕДЖМЕНТ.»

И вот на днях завершили 6-й поток. Еще осталось несколько недопроверенных Домашних Заданий, но уже сейчас можно подводить некоторые итоги потока 🙂

1. 70+ человек участвовали в обучении
2. 5 стран (если ничего не перепутал 🙂 )
3. 50+ делали домашнее задание (а это значит 50+ проработанных индивидуальных проектов абсолютно в разных отраслях бизнеса)
4. около 30 набрали более 80 баллов и получат сертификат ЛАБА 🙂

И это только статистика.

На самом деле участниками было проделано много работы по проработке личных проектов и учитывая вопросы и обратную связь не всегда это было просто. Было много инсайтов и новой информации.

На курсе мы смотрим с разных углов проектного управления на одни и те же вопросы. Мы изучаем как работает Waterfall  и в то же время а как это работает в SCRUM и KANBAN. Ведь у менеджера проекта должен быть достаточно широкий набор инструментов, что бы работать с «вызовами» и достигать поставленных целей наилучшим образом.

Однако самое приятное для любого тренера — это получать обратную связь от участников, после которой хочется и дальше делиться своим опытом и знаниями.

Приведу лишь несколько отзывов, написанных участниками во время курса:

—

Добрый вечер, Евгений,

Спасибо Вам огромное за курс, было очень интересно, позновательно и главное полезно. До начала курса слова Waterfall, Scrum, Kanban были для меня чем-то страшным. Но в последствии поняла, что уже частично сталкивалась со Scrum и Kanban в процессе работы, просто не понимала этого. Так как зачастую в процессе работы никто много необъясняет в силу нехватки времени и приходится часто вникать и разбираться самостоятельно.

С уважением,

Екатерина

—

Доброго времени суток Евгений!

спасибо за ваш курс! Было приятно и полезно его пройти, отдельно спасибо за вашу поддержку и корректировку в ДЗ!

—-

Здравствуйте, Евгений!

Благодарю за отличный курс. Всё было действительно круто и полезно, всё разложилось по полочкам и мои программисты уже начинают таращить глазки от нововведений)))) в хорошем смысле, конечно.

Успехов вам!

—

Огромное спасибо всем участникам курса за активное участие и заданные вопросы. Ведь тренер учится у участников не меньше чем участники у тренера :-).

Сейчас же идет второй поток курса «Планирование проектов«, который отличается от основного курса, тем что мы углубляемся именно в тему Планирования и разбираем ее достаточно детально.

А новый поток «Проджект — менеджмент« будет стартовать 18 октября.

Всем удачных проектов !

И если кому стало интересно, присоединяйтесь, буду раз всех видеть на курсе.

Всем привет !!!

Вот вернулся с Казахстана и решил написать небольшой пост о том что я там делал 🙂

Где то месяц назад на меня вышел через fb Данияр со следующим предложением:

—

Я немного подумал да и согласился. Время у меня на эти даты было свободным, почему бы не посетить страну, в которой когда то жил 5 лет и давно там не был 🙂

Проговорили темы, согласовали график приезда/отъезда (ведь у меня параллельно были вебинары с LABA) и я полетел.

Не буду долго останавливаться на перелете, он был долгим, все таки лететь только до Астаны 4,5 часа, а потом еще и в Павлодар час с небольшим и время на пересадку. Но прошел достаточно спокойно, а пока ждал самолет в Павлодар, успел проверить еще и домашки по курсу «Проджект Менеджмент» в LABA и пару отчетов на сертификацию по Управлению проектами :-). В общем все продуктивно.

В Павлодаре встретили привезли в лагерь «Мечта» где и расположился Camp. Ребята уже приехали и во всю занимались.

Если кратко то цель самого Camp-a была в том, что бы помочь молодым ребятам (это 2-3-й курс института) получить в течении недели набор знаний по различным тематикам, поработать в командах, сгенерировать идеи и реализовать прототип продукта, передав им «дух предпринимательства». С моей точки зрения очень хорошая инициатива, так как воспитывает молодое поколение искать решения существующих проблем и делать окружающий мир лучше. И когда такое есть в стране, у страны хорошие шансы на развитие и процветание в будущем.

Так вот в рамках этой недели, ребята получали знания по следующим дисциплинам:

• Дизайн мышления,
• Лидерство,
• Управление личными финансами,
• Бизнес модель Canvas,
• Управление Проектами,
• Прототипирование идей,
• Маркетинг,
• Бренд и позиционирование,
• Навыки презентаций,
• Привлечение инвестиций,
• Коммуникации,
• Продажи,
• Финансовые модели. 

Если честно , я не знаю как в их головы влез весь объем информации, но то что он влез — это факт. При этом ребята работали со своими менторами до 2-3-х часов ночи при проработке своих проектов. А некоторые умудрились в последнюю ночь полностью свой проект переделать 🙂

И в конце недели они защищали свои проекты перед инвесторами и жури. И победители получили 500 000 тенге на свой проект.

Я, к сожалению в четверг уже покинул лагерь и полетел назад в Киев, но это было здорово.

Объем драйва и желания двигаться вперед было в лагере очень много. И это здорово когда ты видишь горящие глаза молодежи, уставших но довольных менторов и организаторов.

Отдельное спасибо Данияру. Так как у меня были запланированы вебинары, а интернет в лагере оставлял желать лучшего, то Данияр честно выполнил наши договоренности и возил меня дважды в город к своему другу, откуда я вебинары и проводил :-).

Легкая ностальгия по детству и юношеству была также полностью получена, особенно когда пролетал над своим домом (в котором раньше жил) когда летел назад с Павлодара в Алмату.

Новые друзья, новые эмоции, драйв и энергия — все это было результатом моей поездки.

Подробнее про сам Event и его программу можно почитать на сайте https://bigideascamp.kz/

И теперь несколько фотографий, непосредственно с места событий 🙂

Всем привет.

Клиент, он же Заказчик, он же Stakeholder  — он же тот, кто платит деньги за успешный проект.

Однако не всегда Заказчики бывают легкими. При этом, менеджерам проектов необходимо уметь грамотно взаимодействовать с любыми Заказчиками и при этом реализовывать проекты максимально эффективно.

LABA подготовила статью, «Как общаться с Адовым Клиентом» .

Где я прокомментировал со своей стороны каждую из ситуаций и дал рекомендации как лучше было бы вести себя с такими Заказчиками.

Начало статьи здесь:

Интуиция — хороший советчик в начале общения с клиентом, но лучше опираться на осязаемые точки.

Заказчик сразу проблемный, если он:

не может четко сформулировать, чего хочет

занимает позицию, что всегда прав

не хочет отвечать на уточняющие вопросы по проекту.

Мы воссоздали ситуации, когда уже все завертелось и надо тушить пожары. В этих переписках проджект-менеджеры все делают правильно. Учитесь у них. Комментирует переписки наш лектор Евгений Камашев — сертифицированный директор проектов, преподаватель курса Project Management программы MBA Эдинбургской бизнес-школы.

Продолжение статьи читайте на сайте LABA

Успешных Вам и интересных проектов.

Перед запуском нового курса «Планирование проектов» на LABA, написал статью по тематике курса.

Оригинал статьи здесь  >>>.

——

По данным PricewaterhouseCoopers, 60% неудачных проектов неудачны из-за внутренних проблем.

Помните мультик «Лапы, крылья, хвост», где Орел пытался научить Страуса летать и говорил: «Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь»? Так и в проекте: лучше уделить достаточно времени планированию, чтобы потом избежать героической борьбы с трудностями.

Но если вы грамотно прошли этап планирования, то предвидите и предотвратите многие проблемы. Или как минимум будете к ним готовым и с холодной головой перейдете к «Плану Б».

ОШИБКА 1. Нет понятных целей и критериев успешности проекта

Как говорил Сенека: «Когда корабль не знает, к какой пристани держит путь, ни один ветер не будет попутным». Если мы не понимаем цель проекта и не знаем, какой результат считать ее достижением, то решаем множество задач, так и не приблизившись к цели.

Четко сформулируйте критерии успешности. Для каждого проекта они свои, и их определяет заказчик.

Однажды я консультировал организацию, у которой был проект с четким дедлайном. Он шел уже полгода, и единственным критерием успешности был запуск в срок. Когда мы расписали все критерии, оказалось, что про часть работ просто забыли. Пришлось пересмотреть и доработать весь план.

ОШИБКА 2. Плохая коммуникация в проекте

Хорошая коммуникация — это когда нужный человек в нужное время и нужным образом получает нужную информацию.

Если коммуникация не настроена, возникают взаимные претензии. Руководитель проекта ждет от менеджера результатов переговоров двухнедельной давности, а заказчик в это время не вносит изменения в проект, потому что они до него просто не дошли.

ОШИБКА 3. Внутренние процессы проекта не выстроены

Когда процессы выстроены, команда следует ролевым инструкциям и процедурам. Идеальная картина. Только встречается она не так часто, как хотелось бы.

Чтобы добиться слаженности, определите ключевые правила работы в проекте:

Согласуйте эти правила внутри команды на стартовой встрече. Тогда все участники будут чувствовать себя уверенней, ведь когда понятен процесс, задачи решаются проще и быстрее. Так устроен наш мозг: ему нужен план действий, чтобы не паниковать и не суетиться. Чем проще и понятнее правила и процессы, тем успешнее проект.

ОШИБКА 4. Реактивное поведение менеджера проекта

Если менеджер действует «реактивно» — реагирует только на проблему или конфликт, то риск провалить проект очень высок.

Поведение менеджера должно быть проактивным. Нужно смотреть на проект как на систему и постоянно анализировать:

Хороший менеджер просчитывает несколько шагов вперед и делает все, чтобы риск не наступил, проблема не возникла, а конфликт решили еще до его появления. Для этого нужны опыт и вовлеченность. Без проактивности менеджер проекта — скорее координатор, который собирает статистику и эскалирует проблемы.

ОШИБКА 5. Плохое управление заинтересованными сторонами

Заинтересованные стороны — это все, кто влияет на проект и на кого влияет проект: заказчик, спонсор, команда, пользователи, руководители и т.д. Их может быть несколько, а может быть и несколько десятков: на одном проекте мы определили 52 заинтересованные стороны. Идентифицируйте их на этапе планирования.

Определите ожидания, проговорите, что точно реализуете, а что реализуете только при благоприятных условиях.

Чем больше заинтересованных сторон, тем внимательней мониторьте их и работайте с их ожиданиями. В течение проекта заинтересованные стороны могут менять свой уровень влияния или интерес к проекту. Кого-то назначают на новую должность или дают новую зону ответственности, или вы запускаете параллельный проект, на который нужны те же ресурсы.

Помню, в одном проекте появились новые заинтересованные стороны с бóльшим влиянием и интересом, а старые поменяли уровень влияния или просто ушли. Но менеджер упорно двигался по ранее согласованному плану. Формально он был прав, но результаты абсолютно не устроили новые заинтересованные стороны. Проект остановили.

ОШИБКА 6. Недостаточная мотивация участников проекта

Так бывает только в одном случае: если в начале проекта менеджер не выяснил интересы участников команды.

Однажды менеджер проекта проработал мотивационные триггеры и определил: для нашего сисадмина важно, чтобы его вклад заметили. Я решил проверить этот триггер, правда, уже в конце проекта. На ретроспективе отметил, что именно благодаря ему удалось решить одну сложную задачу. Похвала сработала — он распрямил плечи и поднял вверх подбородок. Этот триггер действительно был мотивационным.

ОШИБКА 7. Игнорирование допущений и ограничений

Ограничения, например, запуск другого продукта у заказчика или законодательные ограничения, определяют на старте проекта. Они влияют на реализацию — если их не учесть, рано или поздно они вас «догонят». Это может быть болезненно как для команды, так и для компании.

Допущения — это наши предположения о том, как будет вести себя окружение проекта. Согласуйте эти моменты с заказчиком и на их основании выстройте план проекта, иначе все риски упадут на вас.

Например, менеджер предположил, что утвердит дизайн приложения за две итерации, но не согласовал это с заказчиком. Правки вносили несколько месяцев, при этом заказчик просто «уточнял свою задачу». В итоге — перерасход бюджета, занятые ресурсы, которые нельзя перекинуть на другой проект, сдвиг сроков и недовольный заказчик.

Если по каким-то причинам вы решили пропустить одну из составляющих планирования, это обязательно вылезет на следующих этапах.

Мало времени? Не умеете? И так все получится? «Запомните: лучше день потерять, потом за 5 минут долететь».

Итак, очередной поток программы по управлению проектами, которую мы проводим совместно с Сергеем Потаповым на площадке  House of Knowledge подошел к концу.

Вчера  провели завершающее занятие по курсу «Управление Проектами и Программами».

На котором еще раз прошлись по всем модулям и совместно со слушателями создали такую вот  «интегрированную карту» всего курса .

Несмотря на то, что по некоторым моментам проектного управления мы дискутируем с Сергеем, участникам всегда нравится последнее занятие, в особенности с участием обоих тренеров. Ведь теперь все становится по полочкам.

И чаще всего в конце все говорят: «Вот если бы в начале такое давали» :-).

Теперь у участников впереди экзамен и прохождение сертификации. Удачи !

Всем привет.

Начал расширять количество тренингов, которые провожу вместе с LABA в формате вебинаров.

После опроса ребят, что прошли уже основной тренинг по управлению проектами в LABA, принято решение, что готовлю тренинг «Планирование проектов».

Это будет более углубленный тренинг, на котором мы на примере кейсов разберем разные подходы к планированию длительности/трудоемкости проектов.

А так же одно занятие будет посвящено работе в MS Project и Trello.

Тренинг стартует 21 июня.

Когда получим хорошие отзывы 🙂 то дальше расширим количество инструментов, которые будем изучать на тренингах в LABA.

В планах так же сделать «продвинутый» тренинг по управлению программами и портфелями проектов. Но это чуть позже, пока собираю материалы и продумываю программу.

А какой тренинг Вы бы хотели пройти по Управлению проектами ?

Пишите в комментариях или в через форму обратной связи.

Удачных всем проектов!!!